Privacybeleid van Dux Casino

Dux Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Dux Casino persoonsgegevens verwerkt, beveiligt en bewaart die worden verzameld via onze website ten behoeve van het aanbieden van online casinodiensten aan ingezetenen van Nederland. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw gegevens en streven naar volledige transparantie over onze praktijken en uw rechten.

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Dux Group N.V., gevestigd te Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Curaçao. Voor alle vragen met betrekking tot gegevensbescherming kunt u contact opnemen via [email protected].

Verzameling van persoonsgegevens

Dux Casino verzamelt persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt bij het aanmaken van een account, het uitvoeren van transacties, het communiceren met de klantenservice of bij deelname aan promoties. Daarnaast worden automatisch bepaalde technische gegevens verzameld bij uw gebruik van de website. De volgende categorieën persoonsgegevens kunnen worden verzameld:

  • Identificatiegegevens, zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer
  • Accountinformatie, zoals gebruikersnaam en wachtwoord
  • Financiële gegevens, waaronder betaalmethode, rekeninginformatie en transactiegeschiedenis
  • Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en locatiegegevens
  • Communicatiegegevens, zoals correspondentie met de klantenservice

Doeleinden van gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Verifiëren van uw identiteit en leeftijd volgens de wettelijke vereisten
  • Beheren van uw account en het aanbieden van casinodiensten
  • Verwerken van stortingen, opnames en betalingsverkeer
  • Voorkomen en opsporen van fraude, witwassen en andere illegale activiteiten
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals anti-witwaswetgeving
  • Verbeteren van de website, dienstverlening en gebruikerservaring
  • Verzenden van belangrijke informatie met betrekking tot uw account of wijzigingen in ons beleid

Juridische grondslagen

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van een of meer van de volgende juridische grondslagen: uitvoering van de overeenkomst, voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang van Dux Casino en, indien van toepassing, uw expliciete toestemming.

Delen van persoonsgegevens

Dux Casino kan uw persoonsgegevens delen met geselecteerde derden wanneer dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten, het uitvoeren van transacties, het naleven van wettelijke verplichtingen of het waarborgen van veiligheid. Ontvangers kunnen onder meer betalingsdienstaanbieders, verificatiepartners, toezichthouders en IT-dienstverleners zijn. In alle gevallen worden passende contractuele en technische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen.

Internationale gegevensoverdracht

In bepaalde gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte. Dux Casino zorgt ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden in overeenstemming met de geldende wetgeving en dat passende waarborgen worden getroffen ter bescherming van uw gegevens.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als noodzakelijk is voor het realiseren van de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of het oplossen van geschillen. Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Beveiliging van persoonsgegevens

Dux Casino past technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder andere versleuteling, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsaudits.

Uw rechten

Als betrokkene heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U kunt tevens bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of een reeds gegeven toestemming intrekken. Verzoeken betreffende uw rechten kunnen worden ingediend via [email protected]. Wij reageren binnen de wettelijk vastgestelde termijn.

Cookies en trackingtechnologieën

Dux Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de website te waarborgen, het gebruik te analyseren en de dienstverlening te optimaliseren. U kunt uw voorkeuren met betrekking tot cookies beheren via de instellingen van uw browser. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om te voldoen aan wijzigingen in wet- en regelgeving of bedrijfsprocessen. Wij raden u aan het beleid regelmatig te raadplegen. In het geval van wezenlijke wijzigingen wordt u hiervan op passende wijze op de hoogte gebracht.

Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van Dux Casino via [email protected]. Tevens heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.